Отзывы о компаниях по ремонту квартир в Москве и Области

Очень долго сомневалась обращаться ли в строительную компанию или сделать ремонт своими силами. И в который раз убедилась, хочешь, чтобы было сделано хорошо, сделай сам. Фирма абсолютно неуважительно относится к клиентам, первое время – доброжелательность, а после заключения документов начинается одно хамство. Качество ремонта оставляет желать лучшего, даже не на троечку. Сейчас прошел второй месяц после его проведения, а у меня уже в нескольких местах отошли обои, ламинат вздулся чуть ли не через неделю. Теперь коплю силы и буду все переделывать самостоятельно.

Выполняли у меня простенькие работы: поклеить обои, поклеить сетку на потолок и покрасить потолок. такие же работы в коридорчике и в кухне. Всего — где-то 20 кв. м площади. По виду — русские, говорят без акцента. Обои поклеили так, что всё отклеилось. Обои при детальном рассмотрении не резались, а рвались. Плинтуса (пластик) не откручивались — обои клеили прямо на плинтус, естественно криво. На деревянных плинтусах обои тоже не подрезались — наляпывались прямо поверх плинтуса. Коридор поклеен не только криво, но ещё и обои докупать пришлось — мол не хватило, хотя все замеры сделали сами и покупалось всего по квадратным метрам достаточно. Заглянув в мешок мусора — пришли в ужас: там все мои дорогие обои, скомканные, порванные, перемазанные клеем. В общем только негативные эмоции испытываю.

Начитавшись хвалебных отзывов, решили обратиться в эту чудо-компанию, о чем сильно пожалели!
Опишу ТОЛЬКО ФАКТЫ, с которыми столкнулись ЛИЧНО:

1. Договор на ремонт, который Вам предлагают подписать не отражает ВООБЩЕ никаких обязательств по качеству от Исполнителя! Т.е. юридически, он не дает Вам никаких гарантий! При наступлении «гарантийного» случая устанете доказывать что-либо.

2. Договор на проект чуть лучше, но о том, что проект составлен криво, а подобранные в нем материалы и сантехника просто на просто отсутствуют в продажи, а картинки взяты из интернета с китайских сайтов или «подогнаны» под ваши размеры, Вы узнаете, когда дело дойдет до начала работ, а АКТ приемки проекта уже подписан (а после этого Вам никто ничего не должен!).

ВНИМАНИЕ! В договоре прописано, что по итогам Заказчику будет предоставлен перечень материалов, сантехники и т.д., использованных в проекте, но речь идет ТОЛЬКО о тех материалах, которые входят в каталог Исполнителя! Т.е. если у них нет плитки, которую Вы попросили применить в дизайне, например, «что-нибудь овальное», никто не будет искать названия и рассказывать о том, где это приобрести, а о том, что это стоит как космолет или вообще не продается на территории РФ, Вы узнаете сильно позже.

3. Материалы, который сметчик считает на ВСЕ проекты по умолчанию — САМЫЕ дешевые материалы на рынке, как по производителям, так и по классу (но из ассортимента компании и с наценкой, разумеется)! Об этом прорабы не стесняясь говорят перед началом работ, когда Вы уже заплатили предоплату, а мастера вот-вот приступят к работам! И да, в перечне материалов есть нормальные производители, но перечень не является приложением к договору (а значит, не имеет юридической силы), а Вам, разумеется, достанутся самые «качественные» материалы из перечня.

4. Сроки, указанные в договоре ремонта НЕ ПРЕДПОЛАГАЮТ ПОЛНОЕ СОБЛЮДЕНИЕ СНИП'ов СТРОИТЕЛЬСТВА! А на вопрос, почему так, Вы услышите что-то вроде «ой, всем делаем, все довольны...»

5. Ни дизайнер, ни сметчик, понятия не имеют о СНИП'ах — предлагаю штробить монолит по горизонтали. Для тех, кто не в курсе, при обнаружении у вас таких процедур, ВЕСЬ дом будут подвергать проверке на трещины ЗА ВАШ СЧЕТ, а при нахождении таковых, устранять заставят в судебном порядке. Надо говорить, сколько будет стоить такая работа? Надо говорить о том, что будет с домом, если каждый начнет «срезать» несущие стены под вами?

6. Ни дизайнер, ни сметчик, не могут объяснить необходимость тех или иных решений или предложить кардинальные их улучшения! Все сводится к тому, что строители делают так, как нарисовал дизайнер… Т.е. из глины и палок налепят художественный вымысел, а когда все это начнет расходиться между собой, начнется поиск виноватых… но Вы же можете подождать месяц-другой, ведь так? Вам же нужно хорошо…

7. Дизайнер, Юлия, если не ошибаюсь, самый яркий показатель качества компании. Как Вам ситуация, когда работы по Вашему проекту прекращаются, когда ваш дизайнер, внимание!!! ушел в отпуск!!!????? Т.е. Вы как бы заключили договор с компанией и проблемы перераспределения нагрузки внутри нее не должны Вас касаться, нет! Ремонт нужен Вам и Вы подождете!

8. Про надежную сантехнику забудьте! Вы сами должны будете предлагать конфигурацию всего и вся! Проект?! Нет, что Вы… проект не предусматривает детальное описание разводки водяных магистралей водоснабжения и отопления. А как тогда делать? Как обычно! Т.е. как получится!!! А когда через 5 лет у Вас-таки потечет фитинг разводки отопления под стяжкой, а квартиру соседей зальет на пару млн., доказывать Вам будет все это уже не кому, т.к. гарантия давно истекла и т.д.

9. Про надежную электрику забудьте! Конфигурацию кабельных соединений, состав щитовой и прочие ВАЖНЕЙШИЕ особенности, внимание!!!.. разрабатывать будете Вы!!! Дизайн-проект не имеет к ним ни малейшего отношения!

Я не буду рассказывать о срыве сроков начала работ, о спорах и разногласиях при подсчете сметы и согласовании дизайна, просто знайте, что:
— 2\3 дизайна пришлось переделывать, т.к. обмер квартиры производился КРИВО!
— Отклонение уровня стен не смотрели вовсе. А действительно, зачем?
— перечень материалов для выполнения ремонта мы так и не получили.
— прорабы не стесняясь заявляют, что данная компания не является показателем качества, стоимость ее услуг находится на среднем уровне, но т.к. с это надо еще и заработать, делать будут все тяп-ляп, ну а что Вы хотели! Хотите лучше — платите больше… напрямую прорабу, и тогда вроде как все будет норм, но материалы по договору Вы уже оплатили, а те. что на самом деле хорошие, придется покупать дополнительно.

Я поставил бы оценку «минус 100», но раз уж деньги вернули, сойдемся на «1».
И нет, это не самая плохая контора в мире! Но с таким подходом, считаю, нужно гаражи ремонтировать, а не квартиры

Заказывал ремонт 2х-комнатной квартиры. Меняли вообще все. Приглашал сметчиков из разных фирм. У компании Арт-Ремонт смета была приемлемая, и самая подробная, точная. Более того, ребята предложили, на чем можно сэкономить из того, что было посчитано и заложено по дизайн-проекту. Расходы сверх сметы были исключительно по моей инициативе. Ребята работавшие на квартире вообще молодцы. Работали на совесть, аккуратно, и чисто. Работой я полностью доволен. На мой взгляд, все сделано идеально и качественно.

Хочу предупредить всех о сложностях при работе с этой компанией. Всё вроде бы хорошо — и менеджер адекватный, и сметчик честный (цены не ломит и лишнего не насчитывает). Но как только в процессе работы я решил внести изменения в дизайн одной из комнат — мастер «упёрся рогом» и ни в какую. Я-то хотел по-нормальному, по-мужски с ним договориться, а он — «обращайтесь к менеджеру, я не могу… по дизайн-проекту и смете тут должно быть по-другому». Вообщем и прораб и рабочие у них упёртые как бараны.

Купили новостройку без отделки, даже было страшно начинать ремонт, потому что были просто голые стены. Друзья посоветовали бригаду из компании Ак-ремонт. Это наш не первый ремонт, но об этом ремонте останутся только приятные воспоминания! Русская бригада, качественная работа, материал выбирали вместе( ребята даже подсказали где и как можно сэкономить).

Компания, на которую можно положиться. Сделали капитальный ремонт нашей двушки — и дизайн проект они же делали, и помогли с закупкой всех необходимых материалов. Работой довольны

Арт-Ремонт одна из лучших компаний, отделали полностью мою однокомнатную квартирку за четно! Сделали за пару месяцев, полы, стены, потолки, всю сантехнику также отделка ванны туалета, в общем ребята сделали на совесть, спасибо вам большое.

Договариваясь о ремонте в квартире, мы обговорили всю смету и как итог – сумму, которую придется потратить. Но, в период работ эта смета раза 3 менялась! Хотя на сайте Абады указано, что смета окончательная и меняться не будет. В общем, честно говоря, меня это немного настораживает. Пусть сумма увеличилась и не очень сильно, но недовольство есть.

Долго выбирали фирму для ремонта нашей двухкомнатной квартиры. В конце-концов остановились на Хома (и не пожалели). Понравилось буквально всё с первого разговора по телефону. Потом детально составленная предварительная смета и личное общение с мастером, который сопровождал все этапы ремонта. Получилось осуществить все наши задумки, кроме того, мастер предлагал новые идеи. Благодаря ему ремонт был обеспечен качественными стройматериалами. В ходе работ учитывались все наши пожелания и замечания. В итоге мы остались довольны результатом. Теперь мы с удовольствием живём в обновленной квартире. Большое спасибо бригаде мастеров компании «Хома».