Доброго всем дня!
Сотрудники данной компании делали косметический ремонт нашей квартиры по договору в лице юрлица ООО «Технологии социального строительства» ОАС-2/18515516 от 22.11.2020.
Итак.
Если вас интересует качественный ремонт, то это однозначно не про Московский ремонтник.
Они сделали косметический ремонт квартиры максимум на три балла из пяти.
Есть с чем сравнивать, делаем уже не первый ремонт.
Основные замечания:
1. Пол на кухне, хоть его и подливали самовыравнивающимся раствором, кривой, ламинат гуляет.
2. Стены — опять же на кухне, не удалось вывести углы под 90 градусов, выяснилось при монтаже кухонного гарнитура.
3. Поклейка обоев — мастера не смогли поклеить обои без видимых стыков в двух комнатах, как они не пытались. А после полученных замечаний стали затирать швы тряпкой с остатками клея, жуть получилась. В итоге, мне пришлось покупать краску для обоев и красить их, чтобы скрыть это безобразие. Обои к слову, стандартные Erissman, Marburg все на флизелиновой основе, которые продаются во всех крупных строительных гипермаркетах города.
4. Категорически низкая степень ответственности прораба и мастеров к проводимым работам. Загадили и исцарапали весь пол по квартире (паркетная доска), т.е. вместо того, чтобы застелить пол оргалитом или пленкой (которой так и остался целый рулон) работа проводилась на чистовом покрытии.
5. Испортили металлическую дверь на холодильнике — мастера проявили инициативу, додумались удалить наклейки на холодильнике металлическим скребком — как итог — испорченная, сильно зацарапанная дверь холодильника.
6. Отсутствие производственной этики мастеров на объекте — обои были заляпаны грязными руками, ежедневно за собой мастера не убирали, материалы были разбросаны по всей квартире, в т.ч. различные обрезки. Прораб на все это внимание не обращал, для него видимо это норма.
7. Прораб — в целом, это не прораб, а кассир, в основном он появлялся на объекте только с целью получить деньги за «выполненный» объем работ. Заказ и доставка материалов через прораба зачастую осуществлялась долго, т.е. материал на объекте заканчивается, мастера сообщают прорабу, проходят сутки-двое, прораб присылает счет для оплаты, я его оперативно оплачиваю, материалы привозят на следующий либо через день после оплаты, т.е. по факту, поставка материалов может доходить до трех дней. В этой связи, чтобы процесс не стоял, приходилось самостоятельно заказывать и оплачивать материалы. Если мастера работают по выходным, и требуется связаться с прорабом, то у прораба выходной, он занимается своими делами. Этот вопрос однажды остро встал, пришлось звонить в службу клиентской поддержки компании и разбираться. Прораб не проверяет и не контролирует качество выполняемых работ, мол сделано и сделано, а как? Правильно ли? Качественно ли? Это не важно.
8. Окраска радиаторов отопления — мастера додумались хорошенько закрасить все вентили, на всех радиаторах отопления по квартире, теперь проблема в плане их дальнейшей эксплуатации, а для мастеров и прораба видимо это норма. Жесть.
9. Укладка фартука из плитки на кухне — тоже история, плиточник — часть плитки забирал на какое-то производство, чтобы ее идеально подрезать, в итоге, верхний ряд плитки (которая подрезана) пляшет по высоте на 2-3 мм относительно другой плитки в ряду.
10. Обеспечение мастеров оборудованием — мастера не могли дождаться от прораба элементарную стремянку в течение четырех дней, мне пришлось везти свою собственную.
11. Электрика — тоже произошла интересная ситуация — проводка под точки освещения на разнесена по потолку, с дальнейшим монтажом натяжных потолков по всей квартире. Итак, работы по электрике со стороны компании выполнены. Настал день монтажа натяжных потолков, к слову решили потолки заказать в другой фирме «Фабрика потолков», категорически их рекомендую. Итак, перед монтажом потолочных светильников на кухне, потолочники, проверяли проводку, т.к. должны были отдельно включаться точечные светильники и люстра. Но как бы не так, проводку электрик «Московского ремонтника» сделал не по запланированному сценарию, включалось и выключалось все разом. Работа по потолкам встала. Звоню прорабу, объясняю ситуацию, он говорит: «Не может быть», а я говорю: «Приезжайте разбирайтесь, потолки стоят!». Приехал прораб через несколько часов, начал сам ковыряться в проводах. Стоит отметить, что я не сильно разбираюсь в электрике, но как я понял, вместо фазы и двух нулей, электрик кинул две фазы и один ноль на освещение. В итоге, спустя три часа с момента возникновения данной ситуации, проблема силами прораба была устранена. Но т.к. время уже было около 21:00, потолочники стали собираться, т.к. шумные работы уже было нельзя выполнять. Они уехали. За повторный выезд потолочников пришлось заплатить еще 2,5 тыс. руб. Пытался решить вопрос с прорабом о компенсации моих дополнительных затрат, возникших по вине собственно прораба, который, как я писал ранее, совершенно не мониторит то, что происходит на вверенных ему объектах и не принимает работы у персонала компании. В итоге прораб ушел от ответа. Кроме того, после его инсинуаций в проводке, перестала работать вытяжка в туалете, включается теперь в туалете только свет. Вобщем труба, товарищи!
Положительные моменты:
1. Договорные сроки по выполнению работ превысили всего на три дня.
2. Очень качественно выполнены работы по сантехнике — перенос инженерных коммуникаций для стиральной машины на кухню.
3. Качественно выполнены работы по монтажу новой трассы для кондиционера.
Положительных моментов больше в «Московском ремонтнике» увы, нет.
Прошу заметить, что это был лишь косметический ремонт трехкомнатной квартиры, под руководством «одного из лучших прорабов Московского ремонтника» ( это со слов замерщика и со слов службы клиентской поддержки компании).
Боюсь себе представить работу других прорабов в этой компании.
Да, еще про мастеров, считаю, что они низкого уровня знаний и умений, задача — сделать хорошо и аккуратно, современно, технологично это не про них. Да, они вроде стараются, но результат их работы на лицо.
Вот точно бы никому не рекомендовал данную компанию.
Рекомендую
Виктор
04 февраля 2021, 22:44
Решил сделать ремонт в своей квартире. Сам по отделке я не специалист, поэтому искал людей, которые бы мне помогли. Друг порекомендовал обратиться в Ревиду. Говорит, что когда делал ремонт в гостиной, то обращался к Вам, все ему сделали и сделали без проблем. Позвонил, на следующий день ко мне на квартиру приехали люди для составления сметы и согласования кучи нюансов. Когда все необходимое было куплено, рабочие приступили к работе. Приезжал каждый день, смотрел как идут дела. Все шло без особых проблем. Ремонтные работы были выполнены в сроки, расхождения со сметой почти не было. Спасибо Вам!
Не рекомендую
Стас
04 февраля 2021, 19:08
Пришел на консультацию в эту компанию, мне сказали, что без проблем выполнят полный перечень работ и помогут узаконить перепланировку. Это для меня тоже было важно, совсем не хотелось заниматься самому всей этой бюрократической волокитой. Оформил договор, много взяли денег, ремонт длился почти 10 мес. Сделали дорого, но качественно
Рекомендую
Вячеслав
04 февраля 2021, 12:15
Положительное впечатление о компании осталось. Ремонтировали нам загородный дом. После ремонта родители перебрались туда на пмж. Дом оформлялся в любимом стиле прованс. То есть это более смешанный стиль прованс/классика. Кухня и столовая настоящий прованс. Остальные комнаты это строгая классика. Много интересного сделано. Ранее только слышала о системе Умный дом, теперь сами владеем домом с этим режимом. Эта система гарантирует безопасность и комфорт проживания в доме. Сантехники потрудились как для себя. Огромная ванная с санузлом оборудована всем самым современным. Вся сантехника четко работает. Хорошая работа. Ремонт сделан качественно.
Рекомендую
Коробко Иван Сергеевич
04 февраля 2021, 03:11
Ремонт ванной комнаты сдали в срок. Претензий к качеству нет. Все мои пожелания были учтены. Доволен работой компании.