Заказывала капремонт в компании Мир ремонта перед отъездом в трехмесячную командировку, рассчитывала приехать в обновленное жилье. Особо не беспокоилась, потому что компанию мне порекомендовали хорошие знакомые. А зря! Несмотря на то, что мне присылались фотоотчеты (видно какие-то левые), то, что я увидела по приезду, меня просто шокировало. По всей квартире груды мусора, обои поклеены криво-косо, рисунки не совпадают, кафель играет и так можно перечислять до бесконечности! В компании на все мои претензии грубо ответили, что я придираюсь. Так что не наступайте на эти грабли и не связывайтесь с этими халтурщиками!

Обращалась сюда по рекомендации от соседей, которые уже сделали ремонт. Перед ремонтом заключили договор, согласовали все условия, смету работ (все цены подробно прописаны, что мне понравилось). Сам ремонт занял месяц, отделку делали полностью с нуля, у меня были только голые стены. Сейчас уже и не подумаешь, что месяц назад тут было невозможно жить;) Претензий к компании у меня нет, наоборот, хочу только пожелать удачи им и сказать большое спасибо)

Сделала натяжные потолки силами вашей компании в двух комнатах. В одной все в порядке в другом через два месяца начались проблемы. Из семи светильников осталось в рабочем состоянии два. Позвонила в компанию объяснила ситуацию просила разобраться когда у меня в комнате висела люстра вопросов с проводкой не возникало, а тут при включении света переодически перегорает очередной светильник не понимаю то ли светильник старый то ли подводка светильников подводит гарантия на монтажные работы согласно договору 12 месяцев (туда я думаю входит не только натяжка потолков но и подводка и крепление светильников)при установке потолков мастера сказали что если возникнут проблемы звонит в компанию самим ничего не предпринимать вот позвонила хотела вызвать представителей на что получила совет вызвать электрика из Деза или управляющей компании мне хотелось так как дело в проводке в комнате зачем у вас гарантия на монтажные работы 12 месяцев если не можете выполнить условия договора договор ПТЛ N146195164 от 03августа 2018г

Ничего особенного, просто подставная компания и работают там хамы и психопаты. Попробовала дозвониться до их начальства, когда рабочие не пришли на работу, дозвонилась через три дня и то услышала о себе всю «правду»! В деньгах не так потеряла, а нервов-то сколько!

Мы еще даже к ремонту не приступили, только отдали аванс и все, приятное на этом закончилось. Первый пункт договора — нам предоставляют смету. Мы покупаем материалы и начинается ремонт. В пт. отдали аванс, попросили поскорей предоставить смету т. к. нам дешевле и удобнее купить материалы в др. городе. Чтобы успели собрать заказ и довести до Москвы. Смету прислали по электронке. Смотрю 14 пунктов. Просто списком. А у нас перепланировка и утепление лоджии. Удивилась, спрашиваю это все? Где остальное то? Менеджер ответил, что это только черновые материалы. Но это ВСЕ черновые материалы. Хорошо, в сб. отправляю эту «смету» на склад и началось. Ни по одному из пунктов ни прописано хотя бы минимальных параметров, какие то несуществующие фасовки, отсутствие элементарных пунктов (например крепления для панелей, и пр) В итоге вместо заказа я получаю длиннющий список вопросов от поставщика. В сб и вск. в компании выходной. Теряем 2 дня. В пн. звоню сначала в офис, потом замерщику по каждому пункту, какой размер, какие параметры. Трачу свое рабочее время на бесконечное уточнение. Пол дня! В итоге мне звонит поставщик и удивленно спрашивает- мол как так, вы же кухню (9 кв метров) и лоджию (6 кв метров) собрались делать. А вот материалов по вашему списку (черновых) мы собрали ТРИ полных газели. Прошу сметчика позвонить и пояснить количество материалов в магазин. Выясняется, что мол — да, это примерно, просто в два раза больше всего. В итоге 1 день до начала предполагаемого ремонта, материалы не куплены. Сметы нет. Только неадекватный список. Запросили реальную смету, а не взятые с потолка цифры. Никакой реакции